X
X


Сервисный центр

Сервисный центр

Перед эксплуатацией скважинного насосного агрегата ЭЦВ ознакомьтесь с инструкцией!

Неисправности глубинных (погружных) насосов ЭЦВ возникают чаще всего из за несоблюдения правил подготовки и эксплуатации (как агрегата, так и водяной скважины).

В случае выхода из строя насоса ЭЦВ, необходимо отправить заявку на электронный адрес:  Service-agm@yandex.ru

К заявке требуется приложить:

1. Заполненый акт рекламации

В рекламационном акте должно быть указано:

— время и место его составления;
— фамилии и занимаемые должности лиц, составивших Акт;
— марку, заводской номер и дату получения насоса;
— полное наименование организации-продавца;
— на какую высоту (длину) после задвижки подается вода;
— подробное описание возникших неисправностей и дефектов с указанием причин и обстоятельств, при которых они обнаружены;
— название станции управления и год её выпуска (если станция управления установлена).

2. Копии документов к рекламационному акту:

— страницы паспорта со свидетельством о приемке;
— заполнение и утвержденное «Приложение Г» паспорта;
— акт проверки (паспорт) скважины в год эксплуатации агрегата, содержащие сведения о технических характеристиках скважины, физическом и химическом составе воды.

Без приложения этих документов рекламационные акты изготовителем не рассматриваются.